Gestión del cambio para implementación de sistema CORE para empresa de seguros
Definir y ejecutar estrategia y plan de gestión y adopción del cambio.
Desarrollo de estrategia y plan de gestión del cambio para la primera fase de implementación del sistema CORE para +300 usuarios.
Se desarrolló:
- Mapa y gestión de stakeholders. Medición de cambio y compromiso.
- Levantamiento de impactos y elaboración de planes de mitigación.
- Estrategia, plan y ejecución de comunicación.
- Estrategia, plan y ejecución de capacitación..
- Definición y coordinación del modelo de soporte.
- Definición y medición línea base de indicadores de negocio
- Talleres de desarrollo de equipo y medición de clima
